|
Инфолинията на ЧЕЗ не работи
БТА
- 03 Август 10:48
Няма връзка с денонощната информационна линия на ЧЕЗ-България
от седем часа сутринта до момента.
В седем часа тази сутрин
жителите на столичния квартал "Гоце Делчев" за един час
останаха без ток. Безуспешни са били опитите на гражданите да се
свържат с денонощната линия 0700 10 010, за да разберат
причините за аварията и докога няма да им ток, информират
потърпевши.
Автоматичен женски глас изразява съжаление, че в момента -
два часа след пускането на електрозахранването, консултантите на
компанията са заети, показва проверка на репортер. Гласът моли
клиентът да изчака, защото за ЧЕЗ е важно обаждането и
виртуалната служителка уверява, че при първа възможност
потребителят и платец на услугата ще бъде свързан с оператор.
Тази възможност не се случва повече от три минути, след което
схемата се повтаря.
|
